Arfa Park Hotel

В домиках 7 номеров. Комфортно, посещая форум останавливаемся тут. У вилл свой маленький бассейн 4 лежака столики и чил зона. Общая кухня гостиная со всей техникой, в номерах плюсом мини холодильник. Завтраки так себе, без искушений редиссона) проходят в чайхане. пляж тоже уступает по качеству. Территория зеленая, рядом танцующий фонтан с балкона открывается на него вид. В спа не были, есть горка в крытом бассейне. Открытые не подогреваются, единственный минус. 30 мая было прохладно но 3 июня уже самое то, чистят по просьбе правда долго ждать))) до движения на поляну такси 2300 примерно в одну сторону

Обслуживающий персонал ужасен. Номера внутри хорошие, балкон облезший, готовый развалится, так что с детьми осторожнее. Бассейн между виллами заполнен болотной водой. Завтрак скудный. 2 неприветливых псевдоповара из средней азии стоят на приготовлении яичницы. Один не вылазит из телефона, даже когда принимает заказ. Официантка на просьбу помочь донести тарелку (руки были заняты, ребенка нес) ответила: вообще-то у нас тут не носят. В соседней вилле снаружи, до часа ночи орали пьяные девицы караоке. На ресепшн утром ни здравствуй, ни до свидания не услышишь, в минибаре номера за 40 000 нет даже капли дождевой воды. В общем так себе затея здесь останавливаться. Я точно не советую.

Красивый снаружи и ужасный внутри!!! Приехали в этот отель с отличным настроением , хотели отметить ДР мужа и отдохнуть несколько дней . Но , с первых же минут , нам испортили и настроение и отдых ! Милая девушка на ресепшен , заселяет нас в самую дальнею виллу, вокруг которой идет стройка! Вилла обставлена строительными лесами и вокруг нее нет тротуарной плитки и изрыта земля . Вместо обещанного вида в сад , вид на горы лежаков и стройматериалов ! Мы не стали заселяться и попросили поменять виллу. Без разговоров, поменяли, но вида на сад мы так и не получили , окна смотрели на подсобное помещение , где рабочие хранят свои инструменты . На следующее утро, мы проснулись от шума строительной техники , по территории ездили грузовик и экскаватор , я не шучу !!! Возле виллы , рабочие снимали тротуарную плитку , рыли какие то траншеи , в общем шла стройка по всей территории правого крыла ! Мы опять попросили нас переселить! Собираем вещи , настроение ноль! Селят нас в другой номер , в два раза меньше предыдущего , со сломанной ручкой в ванную , с не работающим телевизором и видом на стоянку и огромные катушки кабеля . Садом и не пахнет!!! И…… на следующее утро, мы опять просыпаемся под гул голосов рабочих и отбойный молоток !!! Стройка добралась и до этой виллы! Мы не единственная семья , которая шаталась из номера в номер , в надежде получить обещанный отдых ! Мы собрались , несколько семей и встретились с управляющим , на наши претензии, он предложил скидку на последующие посещения их отеля😂! Такого отношения , к своим гостям , я не видела никогда!!! Равнодушие и наглость !!! Напоминаю, отель 5 звезд, 15000 сутки !!! Номерной фонд отвратительный, плесень на потолке, отклеенные обои, оторванные плинтуса, сломанный телевизор( игнор на просьбы что-то с ним сделать ) , ушатанная мебель , сломанные дверцы на тумбочках, кофейная группа стоит на тумбе для чемоданов !!!!! Треш!!! Завтрак на три звезды максимум !!! После того , как из каши достали кусок картона, мы не стали есть приготовленные блюда , брезговали , мало ли что там еще попадется !!! Итог: испорченный отпуск , вместо свежего воздуха - пыль , выброшенные деньги !!!

Отвратительно !!! Красивый снаружи у ужасный внутри!!! Приехали в этот отель в отличном настроении, хотели отметить д.р мужа и отдохнуть несколько дней. Но, с первых же минут, нам испортили и отдых и настроение. Милая девушка на ресепшен , заселяет нас в самую дальнею виллу, вокруг которой идет стройка!!! Вилла обставлена строительными лесами и вокруг нее изрыта земля и вместо обещанного вида в сад, вид на горы лежаков и стройматериалов !!! Мы не стали заселяться и попросили поменять виллу . Без разговоров поменяли . Но, вид на сад , мы опять не получили , окна выходили на подсобное помещение , где рабочие хранят свои инструменты . Проснулись мы от шума строительной техники, рядом с нашей виллой ездили грузовик с экскаватором , это не шутка!!! Ходило очень много рабочих, снимали тротуарную плитку, копали траншеи . В общем на территории правого крыла , шла полномаштабная стройка !!! Мы опять просим нас переселить и нас переселяют в номер меньшего размера , но рядом , вроде , нет стройки ! В номере заклинивала дверь в ванную комнату , не работал телевизор ! Вид из окна этого номера на стоянку и катушки с кабелем (фото) , садом и не пахнет! НО !!!! Это уже смешно , но проснулись мы опять под гул голосов рабочих и все повторяется вновь !!! Стройка дошла и до этой виллы !!! Мы не единственная семья, которые скитались из виллы в виллу , в надежде на какой либо комфорт !!! Собрались несколько семей и вызвали управляющего, выразили свои претензии , на что он нам предложил скидку , на следующее посещение их отеля 😂, такой наглости и наплевательского отношения к своим гостям , я еще не видела !!! Напоминаю , отель 5 звезд , 15000 р в сутки !!! Номерной фонд отвратительный , плесень на потолке(фото) , оторванные плинтуса(фото) , отошедшие от стен обои(фото) , ржавые светильники(фото) , сломанный телевизор ( игнор на просьбу подключить его или поменять ) . Завтрак , голодным не останешься, но уровень 3 звезды , особенно после того , как из каши достали кусок картона, брезгливость победила и приготовленные блюда я не ела ! Итог: испорченный отдых !!! Не рекомендую !!!

Вот, сижу и думаю, какого троеточия я заплатил кучу денежных знаков за якобы отдых в этом отеле лакшери хренакшери? Рецепшн... ну, видели брошенки? Очень похоже! Господь с ним, не каждый день там. Виллы по одному проекту. Проект не самый удачный даже для частной дачи. Балкон семейного номера с огромным окном второго света. Шоу #За стеклом. Исполнение вилл тоже оставляет желать лучшего. Уже всё уставшее, глаз не радует. В душе вода выливается на пол из-за неправильной установки дверей. Лампы горят с переменным успехом. Ролл-шторы без управляющих шнуров. И это при ценах за пределом реального! То есть деньги получают стабильно – даже в ноябре свободных мест нет, а ухаживать за номерами уже не нужно. Отношение к гостям наплевательское. Затеяли ремонт брусчатки. Целый день долбят, пилят, скребут без перерыва. Звоню на рецепшн, ответ прост: ремонт запланирован давно. Блин! Где предупреждения? Где перерыв на дневной сон? "У нас в Краснодарском Крае можно проводить шумные работы с 7 до 23". А подумать о своих гостях не судьба??? Почему не сработать на опережение??? Зачем ждать скандала??? Я не один звонил и жаловался! А работы как велись, так и ведутся. Нас рать на мнение гостей! Всё равно схаваем, приедем , займём все номера круглогодично. И заплатим дороже, чем в Турции.

Начитавшись отзывов подумала что зря забронировала номер, но приехав на место не была разочарована. Очень спокойно, пляж рядом, всегда есть свободные лежаки. Завтрак очень хороший. Рекомендую к бронированию номеров.

5 *не соответствует! Особенно отношение сотрудников!!! Заехали утром. Попросили оставить вещи в камере хранения и там же переодеться. Через 3 минуты сотрудник ресепшен Михаил начал стучат, сказал нет времени ждать! Поселили на вилле на первом этаже рядом с обшей зоной для гостей, где вечером и ночью очень шумно, так как собираются гости и шумят. После Долгих пререканий и споров с сотрудниками ресепшн нас пересели на другой этаж. В номере отклеены обои от стен, сломана сантехника, на тумбе для Чемоданов обустроена кофейная зона. В один день уезжали рано утром на экскурсию, попросили организовать ланч боксы вместо завтрака . Тот же сотрудник Михаил уверил что такой услуги нет и посоветовал самим связаться с рестораном. Мы обратились к другому сотруднику и вопрос был решен. В день отъезда попросили за дополнительную плату продлить номер до вечера, сотрудники на рецепшен уверили что свободных номеров нашей категории нет, для интереса посмотрели на сайте отеля и там свободные номера были !!!показали это сотрудникам на ресепшен и чудесным образом номер сразу продлить смогли 😂😂😂 и это да 15600 в сутки!!!! Уважаемые собственники отеля поезжайте по обмену опытом в Пульман в Сочи или в Геленджик в Метрополь, посмотрите как там сотрудники относятся к гостям за эту же цену номера!!!!!

Пляж ужасен. Только из-за него уже смело можно ставить оценку 1. Мусор никто не убирает. Одна и та же тряпка и огромный кусок скомканного скотча лежали на пляже дней 5. На просьбы отдыхающих убрать мусор работники пляжа не реагируют. Прибоем все затягивает в воду. Купаться не возможно. Не пляж, а помойка.