開了一天車想好好休息一下,看評價、看價格覺得該酒店應該能滿足我這個需求。入住以後先是有電鑽聲,然後又是整晚的不知哪裡傳來的卡拉OK式的歌聲(一直持續到0:35)。想給前台打電話,被告知酒店提供的號碼不存在。想第二天多睡會兒吧,還不行,因為早餐10點閉餐。(第二天上午10:26電鑽聲又重新響起,幸好聲音較小,我趕緊補覺)。另外,我向餐廳服務員詢問前台電話號碼,兩個人都説不出來。這就是我花了將近三百塊錢的且末迎賓館入住體驗。(酒店其他設施和服務都還好)。退房時前台主動詢問入住體驗,我也如實告知,前台向我表達了歉意。其實,很多酒店在客人入住時就主動告知前台電話號碼,以便客人聯繫,這是個服務意識也是管理問題,希望迎賓館能越做越好。
Translate