Islazul Pasacaballo Hotel
0 nights
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Cienfuegos

Islazul Pasacaballo Hotel

3G6R+XGX, Cienfuegos, 55100, Cuba
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The hotel Hotel Pasacaballo lies approx. 600 m from the sea. The nearest restaurants and bars can be reached in a few minutes on foot. The hotel is equipped with a reception, a lobby bar, Wi-Fi (for a fee), an internet corner, a shop, a boutique, parking spaces (limited) as well as a TV lounge with satellite TV. In the outdoor area of the property you will find a pool (open all year). Your valuables can be stored in the hotel safe. If necessary, you can contact the medical centre (for a fee). The energy supply is 110 Volts. If you want to explore the holiday region, you can use the car and motorbike rental service close to the hotel (extra fee). At the hotel reception, tickets are offered for excursions in the area. Catering As catering services the hotel offers half board. Breakfast is offered continental or à la carte. Lunch and dinner are also served as a set meal or à la carte. Your physical well-being is catered for by the cafeteria. The drinks menu of the hotel includes water, soft drinks, coffee and tea, beer and wine. Distances Nearest town: approx. 259 km Airport: approx. 272 km Tourist information: approx. 0 m Sports & Leisure The hotel also offers a games room for adults. Some of the sports are already included in the price.Show More
We Price Match
hotel overview picture
2.2/5
Cleanliness: 2.2
All 19 Reviews
Surroundings
Airport: Jaime Gonzalez Airport
(25.4km)
Landmarks: Jagua Castle
(620m)
Landmarks: Cienfuegos Dolphinarium
(4.0km)
Map

Rooms

Guest Reviews

Policies

Double or Twin Room

Double or Twin Room

1 Double bed or 2 Single bed
Room Details
Check Availability
Single
2

Single

Has window
Non-smoking
Room Details
Check Availability

Guest Reviews(19)

2.2/5
Verified Reviews
  • Cleanliness2.2
  • Amenities2.2
  • Location2.2
  • Service2.2
Guest User
August 27, 2022
UNA GRAN DESILUSION. LO PEOR DE LO PEOR. DEBERÍAN TRABAJAR MAS PARA COMPLACER A LOS HUÉSPEDES. lo primero que requiere es capacitar a los trabajadores quienes no dan un servicio como el que se merecen todos
Guest User
October 3, 2023
En general el hotel esta muy bonito la piscina a pesar de ser de agua salada siempre está muy limpia y organizada estuvimos en una fiesta espuma y todo muy bien buena atención y servicio hay variedad de alimentos en la piscina como pollo pan con lechon churros .Las habitaciones no son de lujo pero buen clima y muy limpias el buefet a los cocineros les falta ponerle un poco más de cariño a los alimentos pero muy buena disposición y atención para unas vacaciones lo recomiendo en especial por la atención del director que estuvo todo el tiempo atento con todo lo que nos hacía falta .Espero solo que puedan trabajar y mejorar lo que más los afecta es la cocina del bufet con lo mismo se puede hacer más pero yo repito al hotel muchas gracias por hacernos sentir bien en nuestras vacaciones que además fueron los 15 de mi niña que decoraron su habitación y siempre le dieron la mejor atención. Nos vemos porto
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Guest User
September 30, 2023
Excelente instalación para el disfrute familiar. Planificamos nuestro viaje para celebrar los 15 de mi sobrina y nos quedamos impresionados con el acogedor recibimiento y el confort de las habitaciones. Nuestras más sinceras felicitaciones para la dirección del hotel y sus trabajadores. En momentos de tantas dificultades económicas este hotel es un ejemplo a seguir. Gracias a todos
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Guest User
August 29, 2023
Una triste experiencia porque no es la primera vez q visitó ese hotel y tenía buenas referencias de aquellas visitas anteriores, desastre total desde la misma entrada al hotel, pésimo servicio en piscina, los huéspedes no tienen ninguna atención diferenciada con respecto a los clientes q solo vienen de pasada, la variedad nula solo pollo frito y con un precio exagerado para la ración ofertada, las habitaciones en realidad no tan malas pero ninguna ni siquiera con un minibar, la televisión por cable limitada solo alguno canales, pero la nota más pésima del hotel la tiene el restorant, la variedad mínima solo pollo, raciones mínimas q no se corresponden con los precios a pagar, el servicio muy lento, no se coloca agua en el dispensador para obligar al cliente a consumir el agua mineral en pomos q por supuesto hay q pagar extra, el café muy malo de varias coladas, poca oferta para los niños, los desayunos pésimos, además el hotel en ocasiones se queda sin suministro de agua la que es traída en pipas, en general, fue una muy mala experiencia, se q esta en reparaciones pero entonces revisen los precios de lo q ofertan a sus clientes, oí decir que se piensa en un futuro hacerlo 5 estrellas creo primero deberían de conservar las q tienen ahora porque parece no tener ninguna
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Guest User
July 23, 2023
El hotel está bueno, solo fui a un pasadía pero la pasé muy bien. La animación esta excelente hacen juegos de participación y hay música actualizada todo el dia. La piscina es grande y está limpia. El único detalle es q hay muy poco personal para atender los clientes y entonces hay q hacer cola y eso se hace muy incómodo. Además de que el pago es por tarjeta y lo demora todo más.
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Guest User
March 16, 2022
Pase 5 dias en el hotel, la semana pasada, la atencion en general fue buena. No me gusto que en el tercer piso habia una perra con sarna que vivia ahi, eso deja muy mala imagen y sintoma de falta de higiene. En el bar de la piscina habia variedad, lo malo era que los camareros podias pasar 10 min en la barra y no te atendian, estaban conversando, ademas de la musica exageradamente alta, por lo que no podias descansar nada al mediodia o apenas se podia hablar estando en las areas de la piscina. Igualmente pasaba por la noche, la musica demasiado alta hasta la madrugada y como las habitaciones no estan para nada insonorisadas se hacia muy incomodo.poder descansar.
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Guest User
May 13, 2024
Visitamos el hotel el sábado 11 de Mayo vísperas del día de las madres, error garrafal, oferta sumamente deprimida, servicio deplorable, colas enormes, un solo punto de cerveza dispensada sin recipientes para su venta, por sierto la única que ofrecen en toda la instalación, pedido hecho y pagado desde las 12:28 de la tarde y después de casi 3 horas de angustiosa espera al llegar nuestro turno se había terminado parte del pedido, directivos justificativos, poca gestión, instalaciones similares tienen ofertas dignas y servicios mucho mejores, no es recursos lo que más falta el "pasacaballo", lo limitado aquí es amor por lo que hacen y respeto al cliente. No lo recomiendo para nada!!!!.
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Guest User
March 2, 2024
Albergo pessimo, sporco, deprimente, il peggior hotel che sia mai stata. A 15 km dal centro, praticamente fuori dal mondo, mangiato malissimo, Wi-Fi a pagamento e letti singoli! Noi stavamo in viaggio di nozze! Il peggio di tutto è che il tour organizzato da VERATOUR mai più!
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Guest User
February 14, 2024
La piscina la verdad muy buena y limpia ,muy bonita la recepción ,las habitaciones tienen problemas con el agua caliente ,no ahy presion de agua ,en mi caso el 6to piso cuando sales del elevador 🛗 se mantiene inundado en agua no sé x q razón ,la peor valoración se la doy a la atención gastronómica ,en el caso de la piscina solo sorbete ,agua y cerveza paranda de producción nacional ,nada para a picar ni merendar los niños ,en el restaurante te cobran 1500 en caso del buff el cual no existe buffet la comida pésima ,les falta empeño con lo poco q tienen para no decir nada pueden elaborar mejor la comida ,servicio de lobi bar solo agua ,llevo dos días y no ahy café ni más nada de oferta señores está nos solo la opinión mía es la de todos los q estamos aquí es lo único q se habla en todo el hotel
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Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: After 14:00
Check-out: Before 12:00
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Property Description

The hotel Hotel Pasacaballo lies approx. 600 m from the sea. The nearest restaurants and bars can be reached in a few minutes on foot. The hotel is equipped with a reception, a lobby bar, Wi-Fi (for a fee), an internet corner, a shop, a boutique, parking spaces (limited) as well as a TV lounge with satellite TV. In the outdoor area of the property you will find a pool (open all year). Your valuables can be stored in the hotel safe. If necessary, you can contact the medical centre (for a fee). The energy supply is 110 Volts. If you want to explore the holiday region, you can use the car and motorbike rental service close to the hotel (extra fee). At the hotel reception, tickets are offered for excursions in the area. Catering As catering services the hotel offers half board. Breakfast is offered continental or à la carte. Lunch and dinner are also served as a set meal or à la carte. Your physical well-being is catered for by the cafeteria. The drinks menu of the hotel includes water, soft drinks, coffee and tea, beer and wine. Distances Nearest town: approx. 259 km Airport: approx. 272 km Tourist information: approx. 0 m Sports & Leisure The hotel also offers a games room for adults. Some of the sports are already included in the price.

Frequently Asked Questions

How much does it cost to stay at Islazul Pasacaballo Hotel?

Prices at Islazul Pasacaballo Hotel are subject to change according to dates, hotel policy, and other factors. To view prices, please search for the dates you wish to stay at the hotel.

What is the closest airport to Islazul Pasacaballo Hotel?

The closest airport is Jaime Gonzalez Airport. It is 25.4km from the hotel and approximately a 27minutes journey by taxi.

What are the check-in and check-out times at Islazul Pasacaballo Hotel?

The check-in time is after 14:00 and the check-out time is before 12:00.

Does Islazul Pasacaballo Hotel provide airport transfer services?

No, the Islazul Pasacaballo Hotel doesn't provide airport transfer services.

What amenities and services does Islazul Pasacaballo Hotel have?

Islazul Pasacaballo Hotel has the following amenities and services: Parking not available.

Does Islazul Pasacaballo Hotel have a swimming pool?

No, Islazul Pasacaballo Hotel doesn't have a pool.

Does Islazul Pasacaballo Hotel have fitness amenities?

No, Islazul Pasacaballo Hotel doesn't have fitness amenities.

Does Islazul Pasacaballo Hotel provide Wi-Fi?

Please view the amenity list on the hotel page.

Does Islazul Pasacaballo Hotel have non-smoking rooms?

Please view the hotel listing for details.

Does Islazul Pasacaballo Hotel have a restaurant?

No, Islazul Pasacaballo Hotel doesn't have a restaurant.

About This Property

Nearest AirportJaime Gonzalez Airport
Distance to Airport25.41KM
Average Price FromIDR1046544
Hotel Star Rating2